privacy verklaring

Privacyverklaring De Financiële Vrienden
Deze privacyverklaring is bedoeld om u te informeren over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens in het kader van onze dienstverlening. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en verwerken uw gegevens zorgvuldig, veilig en transparant. Onze diensten omvatten onder andere het adviseren en bemiddelen in hypotheken, zakelijke financieringen, verzekeringen en financiële planning.

Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Voor verdere vragen kunt u contact opnemen via de e-mail info@definancielevrienden.nl.

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De gegevensverwerking op onze website en binnen onze organisatie wordt uitgevoerd door De Financiële Vrienden gevestigd aan Hoge Dijk 46, 3401RD te IJsselstein, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94504644. Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via info@definancielevrienden.nl.

Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten te verlenen. Hieronder vallen onder andere:
● Identiteitsgegevens: naam, adres, geboortedatum, en contactgegevens zoals telefoonnummer en e-mailadres.
● Financiële gegevens: inkomensinformatie, banksaldo, hypotheekinformatie, en informatie over verzekeringen.
● Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie en cookies (zie cookiebeleid).
● Overige gegevens: informatie die u ons verstrekt in correspondentie, formulieren of via onze website.

Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
● Het analyseren van uw financiële situatie om passend advies te bieden.
● Het bemiddelen bij hypotheken, financieringen en verzekeringen.
● Het onderhouden van klantrelaties, inclusief communicatie over onze diensten.
● Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de Wet op het financieel toezicht (Wft).

Rechtsgrondslag voor verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:
● Het uitvoeren van een overeenkomst.
● Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
● Toestemming, indien vereist.
● Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening.

Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden. Financiële en wettelijke gegevens bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijn (meestal 7 jaar). Andere gegevens worden uiterlijk 5 jaar na beëindiging van onze dienstverlening verwijderd, tenzij wettelijk anders bepaald.

Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
● Verzekeraars, hypotheekverstrekkers en andere financiële instellingen.
● Adviseurs, zoals accountants of notarissen, indien relevant voor uw situatie.
● IT-dienstverleners die onze systemen ondersteunen, onder strikte geheimhouding. Uw gegevens worden niet gedeeld voor commerciële doeleinden zonder uw expliciete toestemming.

Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze medewerkers zijn gebonden aan een geheimhoudingsverklaring en wij maken gebruik van versleutelde verbindingen en beveiligde opslag.

Cookies en tracking
Wij maken gebruik van cookies om onze website gebruiksvriendelijker en persoonlijker te maken:
● Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website.
● Analytische cookies: om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren (geanonimiseerd).
● Tracking cookies: wij plaatsen geen tracking cookies zonder uw toestemming.

Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
● Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
● Recht op rectificatie: U kunt incorrecte gegevens laten corrigeren.
● Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen dit verhinderen.
● Recht op beperking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
● Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen en laten overdragen aan een derde.
● Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

U kunt uw verzoeken indienen via info@definancielevrienden.nl.
Wij reageren binnen één maand.

Klachten
Als u een klacht heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via info@definancielevrienden.nl. Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via Autoriteit Persoonsgegevens.